Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại sp666, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoMã hóa SSL cho mọi giao dịchQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
sp666 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sp666 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách chúng tôi vận hành hằng ngày. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận giao dịch MoMo, mỗi bước đều đi qua lớp mã hóa riêng.

Mã hóa đầu cuối Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Xác thực hai bước Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành hệ thống. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý xóa theo quy trình nội bộ.
Không chia sẻ quảng cáo Thông tin của bạn không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài. Đối tác thanh toán như MoMo hay ZaloPay chỉ nhận dữ liệu tối thiểu để xác thực giao dịch.
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu — liên hệ chúng tôi

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản — đều được xử lý qua ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi trong giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận trong cùng ngày làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Biểu mẫu tài khoản

Vào mục cài đặt tài khoản trên ứng dụng, chọn 'Quyền riêng tư' rồi gửi yêu cầu trực tiếp. Thích hợp cho các thay đổi thông tin cơ bản.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu — từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu đủ để xác minh và xử lý giao dịch. Số ví được mã hóa và không hiển thị toàn bộ trong hệ thống nội bộ.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Chúng tôi phản hồi trong 72 giờ làm việc với bản tóm tắt thông tin đang lưu.

Vào mục 'Quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt thiết bị hoặc trình duyệt bất cứ lúc nào.

Không vì mục đích quảng cáo. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép.